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H01 医事サポート対策
# 緊急事態時のサポート #台湾 #台北
体調不良 · 日本語対応可能な診療所への送迎· 医療機関との連絡 · 緊急時の病院サポート
項目一覧
SUPPORT
※弊社はどの医療機関とも提携していないことを、ここに声明します
※医事サポート対策とは対処方法のアドバイスにとどまり、診断や治療を意味するものではありません。善良な管理者としての義務を尽くしてアドバイスすることを除き、弊社はサービス品質について一切の保証をいたしません。
サービスの流れ
PROCESS
よくあるご質問
FAQ
Q. 現地緊急PLUS+のオンライン受付時間?週末や休日もサービスを提供していますか?
A. 台湾時間で每日09:00~20:00です。台湾の旧正月期間を除きます。
Q. 現地緊急PLUS+のサービス対象地域
A. 台北市、新北市、桃園国際空港周辺が対象地域です。ご不明な点がございましたら、ご購入前にこちらよりお問い合わせください。
Q. 現地緊急PLUS+を使用する際、追加料金が発生しますか？
A. 現地緊急PLUS+を使用する際、追加料金は一切かかりません。
※ただし、第三者が提供するサービスに関連する医療費、交通費、サービス料等は、旅行者が全額負担し、直接第三者に支払う必要があります。KOKETABIは代金を立て替えるサービスは提供しておりません。
Q. サービス完了後でも、さらなるサポートが必要な場合やサービス内容にない要望がある場合は、どうすればよいですか？
A. その他のニーズがある場合は、こちらよりお問い合わせください。可能な限り対応いたしますが、サービスの品質を維持するために、KOKETABIは最終的な裁量権を留保します。
Q. 現場派遣や診断証明書申請手続きの代行サービスを追加で購入することは可能ですか？
A. 一部の手続きについては、本人または本人の身分証明書が必要です。現在、このような追加サービスの提供はございませんが、必要な手続きの完了まで、できる限りお手伝いいたします。